Wilt u ook een website over uw eigen maatschap als onderdeel van deze druk bezochte site?

Inhoud:

Waarom uw eigen website?

Zowel de wettelijke informatieplicht in het kader van de WGBO als het continu streven naar verbeteren van de kwaliteit van informatievoorziening voor patiënten stellen ons als chirurgen voor een steeds meer tijdrovende taak. U bent verplicht het doel en de aard van de voorgenomen behandeling, inclusief mogelijke complicaties, alternatieve opties en prognose met uw patient te bespreken. Volgend op de bespreking en mogelijke aanvullende vragen van de patient kan deze zijn/haar toestemming geven tot het ten uitvoer brengen van voorgestelde behandeling (WGBO). Een patientenfolder kan niet worden gezien ter vervanging van het bovenstaande en dient slechts als aanvulling op de mondelinge informatieoverdracht.

Gebrek aan informatie voor uw patiënten kan niet alleen leiden tot onbegrip en ontevredenheid maar tevens tot vermindering van uw arbeidsvreugde indien uw patiënt uw inspanningen onderwaardeert. Hoe vaak ervaart u dat uw patiënt ondanks uw informatie over de behandeling "het in feite toch niet heeft begrepen" en u nog herhaaldelijk wordt geroepen om zelfs tot vlak voor de ingreep de patiënt opnieuw te informeren over de voorgenomen behandeling omdat hij/zij "geen informatie zou hebben gehad over de behandeling". Patientenfolders zijn vaak een uitkomst maar missen meestal de noodzakelijke foto's alsmede uw persoonlijke noot. Bovendien kunnen deze niet zo snel inspelen op de zeer snel veranderende actualiteit. Het schrijven van een goede patientenfolder is vaak een tijdrovende bezigheid, laat staan het up-to-date houden. Het meegeven van een folder aan de patiënt is geen garantie dat ze ook daadwerkelijk worden gelezen.

Als bovenstaande vragen u aanspreken is een "eigen" website op het internet het medium bij uitstek om uw maatschap en zorgaanbod te presenteren aan de potentiële patiënt.
Diverse ziekenhuizen hebben reeds een eigen website waarop de chirurgische maatschap veelal slechts een onderdeel vormt van het zorgaanbod dat wordt geleverd. Aangezien er diverse medisch specialisten en andere zorgverleners binnen een zorginstelling werken, wordt de informatie per maatschap veelal beperkt gepresenteerd. Op een site van uw ziekenhuis met de organisatie als middelpunt, ervaart u wellicht dat uw specifieke chirurgische kwaliteiten met betrekking tot de geleverde (top-)zorg onvoldoende worden belicht. Mede omwille van tijdgebrek zijn websites die geheel in eigen beheer worden ontworpen en onderhouden zeer schaars.

Wel de lusten, niet de zorgen.

Marktwerking is een actueel fenomeen in een veranderend gezondheidszorgstelsel. Voor u als chirurg geldt: "elke verandering is een uitdaging".

U bent echter wellicht niet gecharmeerd van een inhoudsloze marketingkreet maar anderzijds spreekt een eigentijdse wijze van presentatie u wel aan. U wilt dat waarschijnlijk alleen op een manier die recht doet aan uw eigen identiteit en kunde. Tijdgebrek door een hoge werkdruk weerhield u tot dusver tot het (laten) maken van een specifiek op uw eigen chirurgische maatschap gerichte website. Het laten maken – en vooral het uiterst noodzakelijke continue onderhoud - van een uitgebreide eigen website is zeer tijdrovend en kan een dure geschiedenis worden.

Het wemelt op het internet van allerlei aanbiedingen voor het laten bouwen van een website. Kennis van het "metier" is meestal niet of onvoldoende aanwezig zodat u dan toch nog steeds veel kostbare tijd kwijt bent met het redigeren van uw eigen site.

Surgipoort is jong en enthousiast bedrijf dat zich toelegt op een compleet verzorgde en adequate exposure van uw chirurgische maatschap op het internet. Net zoals u aan uw eigen werk hoge eisen stelt, mag de wijze van presentatie van uw kwaliteit niet ter discussie staan. Het bedrijf maakt daarom gebruik van chirurgische know how door professionals uit het veld. Maatwerk is voor ons een conditio sine qua non. Franje,overbodige opsmuk banners e.a. horen daarbij in principe niet thuis op een chirurgische website omdat zij de aandacht onnodig afleiden.

Portfolio

Sedert maart 2005 is de zeer uitgebreide chirurgische website www.chirurgenoperatie.nl in de lucht. De website is ontworpen om patiënten die een chirurgische ingreep moeten ondergaan op een begrijpelijke wijze betrouwbaar te informeren. De website is zodanig opgebouwd dat zij door elke chirurg, onafhankelijk van het ziekenhuis waarin hij/zij werkzaam is, aan zijn/haar patiënten kan worden aangeboden als additionele ondersteuning van de mondelinge informatie. Een pilotstudy heeft aangewezen dat zij niet alleen lijkt te leiden tot een hogere patient-tevredenheid maar bovendien tot een verhoging van efficiency in informatievoorziening voor patiënt en naasten. Naast de tekstuele informatie is de gehele website ruim voorzien van vele "live" operatiefoto's en beelden uit de dagelijkse chirurgische praktijk.

Patiënten en bezoekers kunnen bovendien vragen stellen welke kunnen worden doorgelinkt naar een groeiend netwerk van chirurgische collegae met speciale expertise. Bij de beantwoording worden de regels der zorgvuldigheid met betrekking tot privacy en aansprakelijkheid zorgvuldig in acht genomen.
Huisartsen en collegae medisch specialisten kunnen behandelingsinformatie downloaden/uitprinten ten behoeve van een betere voorbereiding van de verwezen patient.

De website voorziet in een grote behoefte blijkens het aantal hits (tot meer dan 20.000 bezoekers/maand) en de hoge ranking in oa Google voor diverse zoektermen.

Wat zijn de mogelijkheden

Indien u geen behoefte voelt om iets van u zelf op een aparte website te presenteren kunt u uiteraard geheel kostenloos gebruik maken van de website om uw patiënten te informeren.
Desalniettemin zal uw patient het waarderen indien hij/zij iets van u herkent of kan opzoeken via deze algemene chirurgische website. Het maakt de site ook meer "van uzelf" op het moment dat u uw patient er naar verwijst of wanneer u de site gebruikt tijdens het spreekuur.

Voordat u begint met het (laten) maken van een eigen website dient u binnen uw eigen maatschap goed te definiëren wat precies uw wensen en doelstellingen zijn. Op deze manier bespaart u zich veel tijd en sluit de website beter aan bij uw verwachtingen.

Naast het informeren van patiënten omtrent chirurgische behandelingen via het algemene gedeelte kunt u uw "maatschap-site" o.a. gebruiken ten behoeve van:

Om uw maatschap te laten deelnemen aan deze website zijn verschillende varianten mogelijk:

1) Dochter-website op www.chirurgenoperatie.nl

De "dochter-website" is de meest optimale variant waarbij u voor uw eigen maatschap een homepage met een set achterliggende dochterpagina's laat maken welke participeren in www.chirurgenoperatie.nl. U maakt op deze wijze deel uit van een drukbezocht platform hetgeen een hoge bereikbaarheid via zoekmachines inhoudt. Als bijkomend voordeel kan de bezoeker kiezen en het aanbod onderling te vergelijken. Bij elke update van de algemene (moeder) website, profiteert u mee.
Bezoekers kunnen vanuit de algemene website doorlinken naar een dochter-website waarop u uw eigen maatschap kunt presenteren. Via een aparte URL kan de bezoeker ook rechtstreeks naar uw eigen dochter-website surfen. Dit adres kunt u bijvoorbeeld vermelden op uw huisartsenbrieven en adreskaartjes, jaarverslag, visitatierapport etc..

Afhankelijk van het aantal "eigen" pagina's bestaan 3 varianten:

Bronze(= 5 pagina's; 10 foto's )
Silver(> 5 - =15 pagina's; 30 foto's )
Gold(> 15 - = 25 pagina's; 50 foto's)

Na een inventarisatiegesprek wordt aan de hand van de wensen van de maatschap een keuze gemaakt voor een van bovenstaande varianten. Indien gewenst kunnen wij hierbij adviseren met betrekking tot de best passende optie.
Er wordt ons een concept homepage ontworpen met opties voor de content van de achterliggende pagina's. Aangezien uw website onderdeel uitmaakt van www.chirurgenoperatie.nl is de layout identiek. Voor de achtergond kan worden gekozen uit een drietal kleuren(OR-style). De content wordt door de maatschap aangeleverd in Word op CD-Rom of via e-mail.
Afbeeldingen worden aangeleverd als JPEG-files (ongecomprimeerd).

Na aanlevering van de content voor de achterliggende informatieve pagina's wordt een complete concept website gebouwd inclusief geactiveerde links.
Via een speciale URL kan men de website testen en beoordelen. Eventuele wijzigingen welke moeten worden aangebracht, worden binnen 1 maand kenbaar gemaakt (via email).
Als de maatschap definitief instemt met de presentatie kan de website worden gepubliceerd na schriftelijke goedkeuring.

De website, inclusief dochter-sites is eigendom van Surgipoort BV. Surgipoort verzorgt onderhoud en hosting alsmede het aanmelden bij diverse zoekmachines en relevante websites.

Patientenfolders

De patiëntenfolders maken reeds onderdeel uit van de algemene website. Ze kunnen echter ook additioneel worden toegevoegd aan een dochter-site. In dit geval kunt u ze laten aanpassen aan de "couleur locale". Gezien het grote aantal pagina's kan toevoeging slechts plaatsvinden binnen de "Gold"-variant. Voor het aanpassen gelden speciale condities.

Ziekenhuizen met een eigen website hebben soms diverse eigen patientenfolders hierop gepubliceerd. Indien gewenst kan vanuit de dochter-site worden doorgelinkt naar de eigen folders op de website van het ziekenhuis. Laatstgenoemde mogelijkheid kan plaatsvinden bij alle varianten muv de Bronze-variant.

2) Link eigen ziekenhuis-site op www.chirurgenoperatie.nl

Indien u reeds voldoende exposure hebt via de website van uw eigen ziekenhuis maar anderzijds toch deel wil uitmaken van een drukbezocht platform waardoor een hogere bereikbaarheid kunt u kiezen voor deze eenvoudige variant. Op de maatschappagina verwijst een foto en naamsvermelding direct naar de webpagina's van uw eigen ziekenhuis. De bezoeker verlaat bij aanklikken de website www.chirurgenoperatie.nl en wordt doorgelinkt naar uw maatschappagina's op de site van uw eigen ziekenhuis.

Wat zijn de terms and conditions

Het bouwen van een website kost tijd. Door deelname aan te bieden in een collectief verband kunnen kosten de dochterwebsites zo laag mogelijk worden gehouden. Deelname vindt plaats op basis van een jaarabonnement. Indien u een bijdrage wenst te leveren aan de content van behandelingpagina's verzoeken wij u om met ons contact op te nemen omtrent de voorwaarden.
Indien u een dochterwebsite voor uw maatschap wil laten maken, hebt u de volledige zeggenschap over de content en wijze van presentatie inclusief foto's. Omwille van de uniformiteit is de layout van het kader identiek. Er bestaan verschillende kleurkeuzes voor de achtergrondkleur en de menuknoppen.
Eigendom van dochterwebsite alsmede aansprakelijkheid berusten bij Surgipoort BV (KvK Eindhoven no. 17193813).
De financiële condities van bovengenoemde varianten kunt u aanvragen door een email te sturen via de contactpagina van de website.

Terug naar boven

Naar chirurgenoperatie.nl

Datum laatste wijziging: 25-01-2007.